Перейти к содержимому

Оголошення

ЗАЯВА: МЗС України рекомендує громадянам України утриматися від відвідання Російської Федерації

  Автор: Dialer

УТК Одесса, ужасный интернет


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 4

#1 Music_Man

Music_Man

    Наблюдатель

  • Пользователи
  • 2 сообщений
  • Регион услуги:Одесса
Репутация: 0
Новичок

Отправлено 05.03.2013 - 12:32

Добрый день. Извините за ещё одну тему о качестве интернета, но без неё вряд ли что то сдвинется.
Уже больше года пытаюсь добиться адекватного интернета, но больше чем на 2 месяца интернет стабильным не бывает. Техподдержка реагирует, акты составляет, даже кто-то оприходит иногда с вопросом "У вас телефон работает? А то заявку оставляли.." При вопросах о интернете отвечают что они телефонные мастера и это вне их компетенции.
Модем - Callisto 821+R3(хотя пробовал DLink и Zyxel - безрезультатно..)
Линия непредсказуема и нестабильна. То интернет отличный, пинги 50-60 по украине и все ок, а через минуту уже теряется половина пакетов, или пропадет DSL то вроде интернет есть, но скорость 2kbps и пинги за 400, но через минуту опять все может стать хорошо. DSL бывает пропадает на несколько дней и посде настойчивых звонков в ТП неожиданно появляется. На заявки про потери пакетов, отосланные по всем правилам на мэйл ТП со всеми скриншотами и информацией, не реагируют ссылаясь на то, что они были отправлены когда были ремонтные работы и заявка не принимается. Попался адекватный оператор в ТП у которого я смог узнать что мои заявки таки приходили и никто их не регистрировал, и что нужно отправить эту же заявку по поводу потерь пакетов тогда, когда нет ремонтных работ. Но они есть ПОСТОЯННО!
Мало того, линия не вытягивает даже мой тариф "Легкий", в люках вода, всё торчит, шкафы открыты и в них полный бардак (могу предоставить фото) и никто ничего не делает. Иногда приезжает "таблетка" УТК, из неё вываливается штук 5 дядек, что то в ящике покрутят, в люки позаглядывают и уедут.
Живу я в частном районе и подключить что-то другое просто нет возможности. Так что подскажите как лучше поступить в моей ситуации, куда звонить, что и кому писать, с кем ругаться?

#2 Luarvik L. Luarvik

Luarvik L. Luarvik

    The Rains of Castamere

  • Администраторы
  • 9592 сообщений
  • Откуда :North Pole
  • Регион услуги:Киев
Репутация: 1525
Профи

Отправлено 05.03.2013 - 13:23

Автоматическое сообщение
Тема была перенесена из   "«ОГО» от УкртелекомУкртелеком"   в   "РазноеОффтопМемориальноеСвидетели Великого Пинга".

Music_Man ,

Правила

Требования к публикации

Попробуй сюда обратиться.

#3 Yurch

Yurch

    Телекомовец

  • Неактивированные
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2011 сообщений
  • Откуда :Чернигов, АТС-67
  • Регион услуги:Чернигов
Репутация: 513
Профи

Отправлено 05.03.2013 - 17:52

Просмотр сообщенияMusic_Man сказал:

Линия непредсказуема и нестабильна.
параметры в студию

Просмотр сообщенияMusic_Man сказал:

линия не вытягивает даже мой тариф "Легкий"
опять же, где параметры?

Просмотр сообщенияMusic_Man сказал:

в люках вода
на самом деле это не показатель (при нормальных муфтах), на то она и канализация чтобы быть с водой

Просмотр сообщенияMusic_Man сказал:

Так что подскажите как лучше поступить в моей ситуации
официальные жалобы
Никогда не делайте ничего правильно с первого раза, иначе никто потом не оценит, как это было сложно.

#4 tnvd

tnvd

    Новичок

  • Форумчане
  • Pip
  • 93 сообщений
  • Регион услуги:Запорожье
Репутация: 18
Начинающий

Отправлено 06.03.2013 - 19:44

Просмотр сообщенияYurch сказал:

на самом деле это не показатель (при нормальных муфтах), на то она и канализация чтобы быть с водой
Муфты водолазы паяют?

#5 Yurch

Yurch

    Телекомовец

  • Неактивированные
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2011 сообщений
  • Откуда :Чернигов, АТС-67
  • Регион услуги:Чернигов
Репутация: 513
Профи

Отправлено 07.03.2013 - 13:51

Просмотр сообщенияtnvd сказал:

Муфты водолазы паяют?
да, специально обученные собаки-водолазы
Никогда не делайте ничего правильно с первого раза, иначе никто потом не оценит, как это было сложно.




Свернуть %s Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение
Прикрепления ОГО интернет ужасный для Counter Strike
help
Seri_95
  • 3 Ответов
  • 1320 Просмотров
Ваш интернет броузер aleax
  • 242 Ответов
  • 17382 Просмотров
Реальна ли Халява в Интернет ??? key
  • 14 Ответов
  • 3970 Просмотров
Программы-оптимизаторы интернет соединения kaktus_75
  • 11 Ответов
  • 3593 Просмотров
Безопасность+Интернет tripleplay
  • 13 Ответов
  • 1674 Просмотров

Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей