[charly]

Собственно сабж.
Какие док-ты нужны для подключения ОГО на съемной квартире?

Паспорт и код владельца квартиры?

[infolan]

charly
В любом случае, подключаетесь не Вы, а владелец квартиры ... отсюдова следует: копия Паспорта ( 1, 2 и 10 странички ), копия Идентификационного кода, 2 правильно заполненных экземпляра договора, письменное разрешение соседей по блокиратору ( если таковой имеется ), физическое присутствие владельца телефона для оформленияподписи документов, ... вроде всё

[sirena]

charly, если у вас есть согласие владельца квартиры (даже устное), Вы вполне можете подключиться без предоставления всех документов либо сделав заявку на сайте http://www.my.ukrtelecom.ua , либо купив ОГО!-старт. Таким образом, вы ознакомитесь с договором (рекомендуется ознакомить с ним и владельца квартиры) и заключите его от имени хозяина.

[charly]

Заявку на сайте сделал.. менеджер позвонил.. для подключения нужны оригиналы пасспорта и идент. кода владельца квартиры

А на счет ОГО-Старт... Есть же вероятность (и не маленкьая), что не будет свободного порта.. и что тогда делать с этим Стартом?

[sirena]

charly сказал:

Есть же вероятность (и не маленкьая), что не будет свободного порта

Такой вероятности нет. Т.к. если нет свободного порта, то Старт Вам просто не продадут. Правда, есть вероятность, что будут проблемы с линейной частью, и, в случае, если они ну никак вообще не разрешимы, то деньги за ОГО-старт Вам вернут.
Также, если Вы уже сделали заявку на сайте, а вам говорят про оригиналы документов, я рекомендую Вам обратиться к позвонившему Вам менеджеру (это наверняка местный абонотдел или отдел продажи) и объяснить ему, что с условиями договора Вы ознакомились на сайте во время оформления заявки и согласились с ними. Никаких документов с Вас требовать не должны. Если не поможет разговор - обращайтесь к руководству.

[charly]

Я пропустил звоное менеджера. И через пол дня сам позвонил в Укртелеком (в отдел по подключению инета для моей атс). И там я типа заново заказал подключение. Оператор сказал об оригиналах документов. Сегодня иду с владельцем документов в Укртелеком.

Возможно ли отказаться оот оригналов в этом случае? И обойтись только моим визитом?

[Rodriguez]

Так всё же, ответьте кто-нибудь точно, если я сделаю заявку на сайте, то мне не надо будет предостовлять никаких документов?

[Ping Chuk]

Rodriguez сказал:

Так всё же, ответьте кто-нибудь точно, если я сделаю заявку на сайте, то мне не надо будет предостовлять никаких документов?

Отвечаю точно, как должно быть (местные телекомовцы большие фантазеры, это факт):
1. Заявка на сайте, обязательно там же на сайте согласие с условиями (это называется "новая заявка").
2. Звонок Вам с 8800 или из местного цеха продажи - спросят номер особового рахунка, надо назвать (это называется "авторизация", заявка после этого становится "авторизованной" и уходит автоматом на кросс);
3. Кросс кроссирует, отмечает, заявка становится последовательно "скроссированной" (понятно надеюсь), "активированной" (служебное промежуточное состояние), "активной" (это значит что все готово, у Вас есть 10 часов дсл-старта, чтобы выбрать тарифный план).
4. Вы выбираете сами тарифный план, и с ближайшей полуночи получаете услугу по заказанному тарифу. Если Вы не выбрали тариф в течение 10 суток - система Вам автоматом поставит минимальный тариф, и будет выставляться счет (проверьте условия, с которыми соглашаетесь!) - так что лучше не тормозить.
5. Все, что Вы должны платить - приходит Вам в обычном телефонном счете.
НИ НА ОДНОМ ЭТАПЕ Вам не надо никуда ходить, не надо показывать никаких документов, и что либо подписывать.
ЕСЛИ КТО ЛИБО Вам это предлагает - смело откажитесь и заявите, что Вы согласились с условиями.
Примечание 1: Согласно Постанове КМУ 720 (Правила предоставления телеком. услуг) за доступ к оконечным устройствам отвечает абонент. Если тот, кто сдал Вам квартиру - не перерегистрировал временно телефон и не заблокировал его - значит он позволяет Вам пользовать линию в том числе и с ОГО, и сам отвечает за все оплаты Вами счетов.
Примечание 2: Особенности хождений/документов связаны с модемом. Если Вы покупаете или арендуете модем в Телекоме - тогда НАДО прийти в цех (кроме случая установки со специалистом, тогда модем обычно привозит специалист). Советую всем, кто снимает квартиры, при подключении к ОГО купить модем у другого поставщика и не завязывать доп. проблемы себе на голову.

[bazzzilio]

Ping Chuk сказал:

1. Заявка на сайте, обязательно там же на сайте согласие с условиями (это называется "новая заявка").
2. Звонок Вам с 8800 или из местного цеха продажи - спросят номер особового рахунка, надо назвать (это называется "авторизация", заявка после этого становится "авторизованной" и уходит автоматом на кросс);
3. Кросс кроссирует, отмечает, заявка становится последовательно "скроссированной" (понятно надеюсь), "активированной" (служебное промежуточное состояние), "активной" (это значит что все готово, у Вас есть 10 часов дсл-старта, чтобы выбрать тарифный план).
4. Вы выбираете сами тарифный план, и с ближайшей полуночи получаете услугу по заказанному тарифу. Если Вы не выбрали тариф в течение 10 суток - система Вам автоматом поставит минимальный тариф, и будет выставляться счет (проверьте условия, с которыми соглашаетесь!) - так что лучше не тормозить.
5. Все, что Вы должны платить - приходит Вам в обычном телефонном счете.
НИ НА ОДНОМ ЭТАПЕ Вам не надо никуда ходить, не надо показывать никаких документов, и что либо подписывать.

Вот мне интересно, эта система во всех регионах работает (т.е., не "должна работать", а "работает")? Часто люди обращаются, отправляю на заключение договора, т.к. не уверен в том, что в нашем районе прокатит заявка на сайте.
Прошу отписаться, у кого были проблемы с подключением через сайт. Не сочтите за оффтоп, ситуация может возникнуть в любом регионе...

[Ping Chuk]

bazzzilio
У меня написано:
местные телекомовцы большие фантазеры, это факт
Описано так, как должно быть по руководящим документам Укртелекома.

[bazzzilio]

Ping Chuk сказал:

местные телекомовцы большие фантазеры, это факт

Таки да, из-за чего, собственно, и задал вопрос. Все равно - спасибо :hi:

[leodc]

Оставлял на сайте в начале 2008 года 2 заявки на 2 разных телефона (свой и родственников). Регион - Донецкая область. Звонят до сих пор
Чтобы подключиться пришлось 3(!) раза ездить в отделение Укртелекома: первый раз написать заявление на имя нач. цеха, второй - взять договор, отвезти человеку, на которого оформлен телефон, третий раз привезти договор и оплатить подключение. Так что местные телекомовцы - ОЧЕНЬ большие фантазеры.
зы. все три раза приходилось отпрашиваться с работы.

[paulenty]

Странно, я подключался, с меня не требовали никаких документов, продали модем, стартовый пакет и вперед на ОГО!

[Winscomic]

что то не увидел нигде. какова цена ОГО старт?

[MILAN777]

Winscomic сказал:

что то не увидел нигде. какова цена ОГО старт?

120 грн.

[Winscomic]

а далее по выбранному тарифу?

[MILAN777]

Winscomic
Так точно. И еще не втыкаем, читаем сдесь.

[Winscomic]

спасибо.

[FLstaff]

Внесу и свою лепту в эту ветку, так как к ОГО! подключаюсь исключительно на съемных квартирах и на сегодняшний день – пользуюсь услугой на 3-й по счету квартире.

Не знаю, как ДОЛЖНО быть, поэтому расскажу, как это БЫЛО во Львове.

1. Подал заявку с сайта на подключение номера. В последний раз заявка сразу не прошла по совершенно идиотской причине: номер телефона, на который подключалась услуга, надо было указывать в международном формате: +380...

2. После того, как заявку приняли, проверили линию и подали накладную на подключение, надо было взять с собой для подписания договора следующие документы:
а) ОРИГИНАЛ паспорта владельца номера (без него даже не хотят разговаривать);
б) копию паспорта владельца номера (ее тщательно сверяют с оригиналом, и сам работник УТК подписывает, что «Копия с оригинала верна»);
в) копию идентификационного кода номера владельца номера.

Какие были нюансы?

На второй квартире хозяйка номера вышла замуж, а телефон был зарегистрирован на ее девичью фамилию... Ей нужно было за 7 грн. перерегистрировать номер на фамилию по мужу, что на некоторое время затянуло процесс подключения.

На третьей квартире хозяйка прописана по другому адресу, но является законным владельцем квартиры, в которой подключалось ОГО!, и телефон зарегистрирован на нее. Нужно было еще нести документ, подтверждающий право собственности на квартиру.

[Leherkot]

Купил пакет "Ого" в "Диавесте", правда почему-то за 130 грн (объяснили повышением курса доллара ), через 4 дня позвонили и еще звонили раз 5, пока не заработало. Первые три звонка спрашивали, действительно ли я хочу подключиться, как в первый раз.))) Ни разу не спросили даже фамилии или каких-либо данных. Затруднительно было бы показать им оригинал паспорта хозяйки, которая живет уже много лет в Великобритании и давно гражданка Англии)))