[Dracula]

12/12/2008 был приобретен пакет "Старт", 13/12/2008 подключен. Вчера мне пришел счет за интернет 83,52+пдв... Внимание вопрос - За что 83,52 грн? Ведь старт предполагает первый месяц за 1 грн или я в чемто заблуждаюсь?

[leodc]

Чтобы не плодить веток, напишу сюда:
Подключен с января 2008. Был пакет ОГО512, c 20 декабря 2008 перешел на тариф ОГО1+. Стоимость якобы одинаковая и там, и там.
Получаю счет на 106.11 грн + НДС.
Ничего не понимаю...

[Shram]

думаю 100 грн за нет и +20 грн за переход

[leodc]

а у кума 130 грн, у товарища на работе 150 грн???
да к тому же
Зміна тарифного плану на тарифний план з меншою абонентною платою Одноразово, за кожну зміну 20 грн. з ПДВ
стоимость тарифа ОГО-512 НЕ МЕНЬШЕ ОГО-1+!!!!!!

[Shram]

ну тоді це уже невеличкі махінації ... треба тоді дзвонити на технічну підтримку в Києві, хоча я ніразу туди недозвонився і дурний автовідповідач говорить що всі оператори зайняті ... там що лише 2-3 оператори ? ? ?

[SvetKO]

Я звонила на 8-800 по этому вопросу, ждала 34 минуты... Оператор выслушав меня и спросив мой номер телефона, сказал, что это мне еще маленький счет пришел, и вообще они финансовыми вопросами не занимаются! Короче, в очередной раз отфутболили...

[Dracula]

Сегодня дозвонился по 8 800 сказали идти на телеком по месту и там разбираться что к чему и почему...
Судя по всему после первой смены тарифного плана начинают начислять денюжку себе хотя непонятно по какой причине... Ведь условия акции месяц итернета за 1грн без оговорок о смене тарифных планов...

[myumla]

Подключили пакет 1+, оплата 100 гр. в месяц.Подключение оплатили. Месяц еще не закончился, а счет выставили 350 грн. Вопрос - за что???? Можно ли по незнанию влезть в какие-то сайты где качают деньги, не предлагая оплаты предварительно. Или просмотр онлайн (сын мультики смотрит) стоит денег? Ничего не скачивали, потому что еще не умеем. Аванс- понятно, но не 350 гр.!?

[Salvador]

myumla
Подключались самостоятельно? Я когда подключался оплатил сразу 120 грн за подключение (самостоятельно), за месяц насчитали гдето 250 грн, в них вошло 100 грн тариф и 120 грн подключение, т.е. хотели содрать еще 120 грн, разобрался и заплатил только за инет.
ОГО! 1+ 100 грн + 120 подклюние и 120 грн если мастера вызывали для подключения. Вообщем нужно разбератся с УТ может ошибка. Дерзайте.

[sirena]

myumla сказал:

Подключили пакет 1+, оплата 100 гр. в месяц.Подключение оплатили. Месяц еще не закончился, а счет выставили 350 грн. Вопрос - за что???? Можно ли по незнанию влезть в какие-то сайты где качают деньги, не предлагая оплаты предварительно. Или просмотр онлайн (сын мультики смотрит) стоит денег? Ничего не скачивали, потому что еще не умеем. Аванс- понятно, но не 350 гр.!?

Скорей всего, оплата за подключение попала в оборотную ведомость за телефон, а не за интернет. Поэтому за интернет образовалась задолженность в виде платы за подключение+стоимость пакета. Путь Вам в расчетный отдел .

[intel]

Я також напишу в мене ОГО десь 2 місяці за цей час ні одної квитанції Сьогодні був на Чупринки там дали номери і сказали сходити на Дорошенка я туда сходив і вона мені дала номер 2403771 я по ньому звонив а то модемний номер шо зробити як мені добитись своєчасного приходу квитанцій
П.С. Я зі Львова

[citadeldimon]

intel я думаю що насправді ніяк . Сам живу у Львові, квитанція раз приходить - раз ні. Вирішую ситуацію просто - приходжу на Дорошенка і в відповідному вікні до твого номеру прошу надрукувати квитанцію, яку потім там же і оплачую.

[master11]

Народ подскажите пожалуйста, хочу на один день перейти на тариф 8мбит за день скачать то, что нужно и вернутся обратно на свой 512. Вопрос сколько это мне будет стоить? Я так понимаю 20грн за возврат на старый тариф, плюс к этому плата за день использования тарифа 8мбит или же будет снята плата как за месяц использования тарифа 8мбит? Спасибо

[SLASH_id]

master11
Плата за 1 день по тарифу 8 Мбит + 20 гривен + 29 дней по вашему текущему тарифу

[Dimon_]

master11 сказал:

Спасибо

150/30=3грн/день
например инет за 100 грн./30=3,33 грн.

переплата выходит 1,67 грн/день.

посиди деньков 5-ть на 8Мбит

1 день считаю не оптимальным для теста 8 Мбит

[OldMan]

Вот мне приходит счет и я постоянно удивляюсь, почему за интернет приходится платить 90грн а не как положено 60? Никаких дополнительных услуг не подключал и что самое обидное, что это уже не первый месяц.
И так)
1) С чем это может быть связано?
2) Как разобраться?
3) У кого еще была/есть такая проблема?

[Давид]

почему за интернет приходится платить 90грн а не как положено 60?

За интернет плюс абонплата за телефон и плюс аванс за следующий месяц. Причем надо учесть, оплата за интернет не строго 60 грн ежемесячно а 60 за 30 дней, соответственно если например в мае 31 день то цена за месяц будет 62 грн.

[OldMan]

Абонплату и аванс я учёл, вверху есть отдельное поле где идёт именно интернет, без абонплаты, телефонной линии и аванса. И стои 90грн.

[Yurch]

OldMan, выкладывайте счет за телефон (затрите личную информацию :номер счета и телефона), разберемся за что Вы там платите

[kolosua]

В Апреле переход на новый тариф (с «ОГО! 1+» на «ОГО! 2+»)


От куда взялась сумма к оплате 219,22?
Я понимаю + 1 грн. с копейками к авансу как в предыдущее месяца, но +20% к абонплате это уже.....

Прикрепленные файлы

•  IMAGE00011.jpg (248.47К)
  Количество загрузок:: 53