[Dangerous]

Модуляция AnnexM оборудованием поддерживается?
г.Керчь

[denis2000]

Да.

[mihastnu]

Сегодня позвонил в местную поддержку, попросил чтобы включили AnnexM, на что девушка сказала, что не смотря на то, что у меня хорошая линия сделать этого не может т.к. на моей плате нет поддержки данной модуляции и посоветовала написать заявление в сервис-центре с просьбой о переносе моего порта на другую плату. Что это за плата такая? Посоветуйте как написать такое заявление???

[yevgenp]

В Симферополе есть поддержка AnnexM ?

[serf13]

2 yevgenp 2 ALL

Выдержка из документов УТ:
"Пріоритетність вибору видів модуляції:
1. ADSL2+;
2. Annex M;
3. Annex L;
4. G.DMT.
На порту DSLAM при підключенні або корекції профілю абонента встановлюється максимально можливий за швидкістю профіль згідно таблиці 1, при цьому значення затухання (attenuation) повинне становити не більше 50 дБ, значення сигнал-шум (noise margin) не менше 10 дБ."
Это общие правила УТ по всей территории страны.Annex M есть в Симферополе,Судаке,Хацапетовке,Грицацуевке и т.д.Ну может где-то установлено совсем уж оригинальное оборудование... ( не ISKRATEL,ECI,HUAWEI )

[maxfs2]

Возможность установки AnnexM зависит не только от оборудования, все платы Iskratel, Huawei это поддерживают, вот про eci ничего не скажу, бо не знаю. Точно не поддерживает miniban (это совсем древние платы). А вот на остальных если прописана модуляция AnnexM то никаких проблем нет, но бывает что и не прописана и причем очень часто. Прописывают доступные модуляции киевские администраторы.

[chairday]

maxfs2
Как добраться до киевских администраторов чтобы они прописали?

[SLASH_id]

maxfs2
Модуляцию меняет МЕСТНАЯ ТП! Никто в Киеве вам не сменит модуляцию в крыму!

[chairday]

SLASH_id
А наша техподдержка хором с областной твердят что сделать этого не могут, несмотря на то что плата поддерживает. Причина - нет нужных профилей, и их нужно прописать(зачем их от туда убрали непойму, ведь Annex M у меня прекрасно работала 5 месяцев). Говорят что это делают админы, а вот какие не знаю, может и киевские. Кто-нибудь может подскажет телефон куда звонить. В поддержку безполезно, говорят ваша заявка в обработке, хорошо хоть не закрывают сразу(бывало и такое). Раньше вообще грубили постоянно, хотя я с ними говорю очень вежливо. У меня вообще терпение большое, другой бы уже обругал бы их давно.
Вот я не могу понять, почему это абонент должен выяснять кто должен прописать модуляцию так чтобы я получал заявленную скорость 4:1 а не 4:0,6 как у меня сейчас? Зачем тогда заявлять такую скорость, писали бы честно аплоэд до 0,6 и тогда не было бы вопросов, а так получается недобросовестная реклама?

Добавлено спустя 15 часов 11 минут 28 секунд:
Пока проблема решена. Незнаю надолго ли.

[Eugik]

chairday

Цитата

чтобы я получал заявленную скорость 4:1 а не 4:0,6 как у меня сейчас? Зачем тогда заявлять такую скорость, писали бы честно аплоэд до 0,6 и тогда не было бы вопросов, а так получается недобросовестная реклама?

Вырезка из тарифов

Цитата

«ОГО! 4+» до 4 Мбіт/с до 1 Мбіт/с

Т.е. аплоад может быть от 0 до мегабита)))). Всё чесно

[MeddNess]

Короче прикол в том, что в новых платах, которые поддерживают IPTV скорость отдачи уменьшена практически в двое. А платы эти начали ставить уже около года назад...

[serf13]

MeddNess
Ничего не понял,но до истины очень далеко.

[chairday]

MeddNess
Поподробнее можно в этом вопросе?
На плате профиль выставили 12/3. Только его долго никто не мог найти почемуто

[MeddNess]

Насколько мне известно (не факт, что так и есть), на новых платах скорость аплинка со стороны клиента ниже раза в два, чем на старых. У меня к примеру порт с новой платы и скорость аплинка у меня 630 кбит/сек. Обосновали мне это тем, что в на новых платах присутствует поддержка IPTV, из-за этого скорость аплинка занижена. Может все это гон, но я слышал именно такую версию. Если это не так, то интересно услышать мнение serf13 по этому вопросу.

[serf13]

MeddNess
Честно говоря,не понимаю почему IPTV может увязываться с апстримом.Линия "тянет" 9824/1248 Annex M(модем,SNRM,стабильность)-пожалуйста!"Тянет" только 1248/896(320/160) GDMT-таковы тех.возможности на настоящий момент.Вопрос ремонта и "раскачки" сейчас не рассматриваю.Раз двадцать успешно "накручивал" друзьям_знакомым максимально возможные профили порта.Вне зависимости от новая/старая плата ECI/ISKRATEL.Требования УТ я приводил выше.

[MeddNess]

К кому обратиться, по вопросу поднятия ап стрима? Сейчас стоит 4992/896 G.Dmt, SNR 25.3/16, Attenuation 33/17.5

[chairday]

Мне вообще щас поставили 608 на 608 и неизвестно когда поднимут...

[VladimirVasiljevich]

Всем добрый день! Несколько раз обращался в техподдержку в Симферополе с просьбой включить аннекс М. Много перепробовали профилей, в конце концов сказали, что нет поддержки аннекс М на плате (вроде как плата Huawey). Подскажите, все-таки это правда или нет? Что надо сделать для того, чтобы все-таки включили?
И еще вот данные моей линии. Отчего может быть такой низкий SNR margin upstream.

я на блокираторе. себе я поставил экранированный провод от плинта до розетки. А соседский провод может как-нибудь влиять на линию.?

[mihastnu]

VladimirVasiljevich сказал:

Всем добрый день! Несколько раз обращался в техподдержку в Симферополе с просьбой включить аннекс М. Много перепробовали профилей, в конце концов сказали, что нет поддержки аннекс М на плате (вроде как плата Huawey). Подскажите, все-таки это правда или нет? Что надо сделать для того, чтобы все-таки включили?
И еще вот данные моей линии. Отчего может быть такой низкий SNR margin upstream.

я на блокираторе. себе я поставил экранированный провод от плинта до розетки. А соседский провод может как-нибудь влиять на линию.?

Есть поддержка. Та же была история. Советую сходить в сервис центр и написать заявление с просьбой предоставить порт(или настроить) под эту модуляцию. Только после этого они начинают шевелиться.

[yevgenp]

Симферополь / На станции оборудование Huawei / Тариф: ОГО8+

Сегодня звонил в тех.поддержку УТ в Симферополе. Вопрос по поводу смены модуляции на ADSL2+ Annex M.

1.Было:
ADSL2 Annex A - 9836 / 836

2.Стало:
ADSL2+ Annex A - 9864 / 865

3.Не получилось:
ADSL2 Annex M
ADSL2+ Annex M

Три причины почему не прописали Annex M на порту:
1.Нет конфигурации Annex M на порту.
2.Оборудование, порт или что то ещё техническое не поддерживает Annex M
3.Нет приказа что бы установить upload свыше 1 мбит

Вопрос:
Что нужно сделать для того что бы прописали Annex M ?