Перейти к содержимому


каждые 5-10 минут пропадает интернет


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 8

#1 SauR

SauR

    Гость

  • Пользователи
  • 4 сообщений
  • Регион услуги:Суми
Репутация: 0
Новичок

Отправлено 30.07.2011 - 14:21

Собстинно, работать и играть невозможно. Но снова включить его можно только если позвонить с телефона на любой номер, при этом интернет включается через 40-60 секунд. Такая фигня продолжается уже около месяца, 1й раз вызвал рем.групу, они сказали что проблема в модеме, не подходит под технику Укртела, перенастроили и сказали что нужно купить новый, инет проработал 2 дня(отключался, но меньше), а потом снова начал пропадать(очень часто), на след день я купил модем который они сказали (ZXV10 H108L), но ничего не изменилось, даже ухучшилось. Я снова вызвал техников, они посидели, проверели настройки модема, сказали что всё нормально и они будут дальше проверять,  но результатов 0. В чём может быть проблема? может кто до меня с таким сталкивался?

#2 wraith

wraith

    Постоялец

  • Форумчане
  • PipPipPipPipPip
  • 645 сообщений
  • Регион услуги:Киев
Репутация: 211
Профи

Отправлено 30.07.2011 - 19:21

SauR, попробуйте линию напрямую в модем - отключить сплиттер, все телефоны, подключенные к линии.

#3 vlad-i-mir

vlad-i-mir

    Администратор форума

  • Администраторы
  • 3340 сообщений
  • Откуда :Днепр
  • Регион услуги:Не абонент ОГО
Репутация: 729
Профи

Отправлено 30.07.2011 - 19:32

Автоматическое сообщение

Тема была перенесена из   "«ОГО» от Укртелеком -> «ОГО» в регионах -> Cyмы"   в   "Разное -> Оффтоп -> ОГОффтопка".

#4 SauR

SauR

    Гость

  • Пользователи
  • 4 сообщений
  • Регион услуги:Суми
Репутация: 0
Новичок

Отправлено 30.07.2011 - 21:36

Всё так-же отрубается, только так я его включить вообще не могу(

#5 wraith

wraith

    Постоялец

  • Форумчане
  • PipPipPipPipPip
  • 645 сообщений
  • Регион услуги:Киев
Репутация: 211
Профи

Отправлено 30.07.2011 - 22:26

Переглянути повідомленняSauR, Сегодня, 21:36, написав:

сё так-же отрубается, только так я его включить вообще не могу(
Вы точно отключаете все телефоны на линии?

Можете выложить характеристики линии, когда интернт работает?

#6 SauR

SauR

    Гость

  • Пользователи
  • 4 сообщений
  • Регион услуги:Суми
Репутация: 0
Новичок

Отправлено 30.07.2011 - 22:31

точно, 1н телефон всё таки, с линии провад на сплитер от сплитера на телефон и модем, выдернул сплирер и в линию провод к модему впилил.

Link Status Connected  
Rate (Up/Down) 861/2449 kbps
Noise Margin (Up/Down) 15/14.4 db  
Modulation Type ADSL_2plus
Line Attenuation (Up/Down) 27.1/42.4 db  
Output Power (Up/Down) 12/16.6 dbm  
Data Path (Up/Down) Interleaved/Interleaved
Max Rate(Up/Down) 1055/2432 kbps
Interleave depth 8
Annex Type AnnexA
CRC errors 65790

оно?

#7 wraith

wraith

    Постоялец

  • Форумчане
  • PipPipPipPipPip
  • 645 сообщений
  • Регион услуги:Киев
Репутация: 211
Профи

Отправлено 31.07.2011 - 00:04

Переглянути повідомленняSauR, Сегодня, 22:31, написав:

точно, 1н телефон всё таки, с линии провад на сплитер от сплитера на телефон и модем, выдернул сплирер и в линию провод к модему впилил.
Т.е. при подключении напрямую всё работает?
Если да - проверьте схему подключения: на входе линии, до всех телефонов, должен стоять сплиттер.
Далее, все телефоны должны быть подключены в гнездо Phone сплиттера, а модем должен быть включён в гнездо DSL.
Если при таком подключении не работает, то проверьте сплиттер: оставьте подключенным только модем - если так не заработает, то проблема в сплиттере.
Иначе - в каком-то из телефонов(подключайте телефоны по одному при включенном интернете. После подключении неисправного телефона, интернет скорее всего отключится).

Переглянути повідомленняSauR, Сегодня, 22:31, написав:

оно?
Да

У линии большое затухание (42.4) - возможно она просто длинная, хотя это может говорить о поврежднении. Не зная предыдущее состояние, сказать сложно.
Можно прикинуть по скорости: сейчас скорость 2 мбита/c - раньше было столько-же?

#8 SauR

SauR

    Гость

  • Пользователи
  • 4 сообщений
  • Регион услуги:Суми
Репутация: 0
Новичок

Отправлено 31.07.2011 - 10:44

нет, не помогло, при прямом подключении модема в линию, интернет также пропадает.

Линия примерно 3-3.5 км, да скорость 2 мб уже около 1.5 года. но сейчас, она меняется довольно часто, 3й день каждый час проверяю, то 1мб, то 2мб, бывало до 3мб доходило.

теперь точно убедился, что при входящем звонке на мой стационарный телефон интернет отрубается, проверял раз 30 и все разы одно и тоже(

Link Status Connected  
Rate (Up/Down) 861/3189 kbps
Noise Margin (Up/Down) 12.8/10.4 db  
Modulation Type ADSL_2plus
Line Attenuation (Up/Down) 27.4/43.3 db  
Output Power (Up/Down) 11.9/19.5 dbm  
Data Path (Up/Down) Interleaved/Interleaved
Max Rate(Up/Down) 984/3268 kbps
Interleave depth 8
Annex Type AnnexA
CRC errors 603

сегодня уже иное(

#9 Fleshvinn

Fleshvinn

    Гость

  • Пользователи
  • 14 сообщений
  • Регион услуги:Винница
Репутация: 0
Новичок

Отправлено 31.07.2011 - 20:40

Попробуйте при конекте поднять трубку телефона ... у меня такое 15 дней было... долбал местным мозг - прошло через 2 дня




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей