Архив форума ogo.in.ua Форум пользователей ОГО!™
Матрица «ОГО»
my.ukrtelecom.ua
почта @ ogo.in.ua
форумы infolan
моя статистика
ogo.in.ua/wiki
тест скорости
mobile mobile version
Убрать
Это архивный форум, возможность добавлять сообщения отключена.

Новый форум находится здесь: http://ogo.in.ua/forums/


Правила форума l ОГО и Торенты | Советы новичку l Раздел FAQ l Помощь "чайнику" l ADSL и локальная сеть l Модемы l Линии | Работы на сети.

Текущее время: 20 апр 2018 09:39

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 
Автор Сообщение
Не в сети
Прохожий

Зарегистрирован: 04 апр 2010 02:54
Сообщения: 5
Регион услуги: Не абонент ОГО
Баллы репутации: 0
 Заголовок сообщения: Подключение к ОГО
СообщениеДобавлено: 13 апр 2010 16:36 
Заказал Ого через сайт my.ukrtelecom.ua. Техническая возможность есть. Все поля заполнил, написало:
"Номер заявки ххххххххххх...В найближчій час наші фахівці Вам передзвонять." Перезвонили - продиктовал номер "особового рахунку". Сказали все правильно - ваша заявка активирована, ждите когда проведут роботы по настройке оборудования на вашей линии, потом с вами свяжутся. Как я понял срок - от 2 до 14 (или 10 х.з) дней. Вот прошло уже больше двух недель, а ответа нет. Пробовал еще раз подать заявку через сайт, теперь пишет: нет возможности подключения. Что делать?


[Вернуться к началу]
 Профиль Отправить email  
 
Показать рекламу
Google
 
СообщениеДобавлено: 13 апр 2010 16:36 
Убрать


[Вернуться к началу]  
Не в сети
Аватара пользователя
Телекомовец

Зарегистрирован: 09 янв 2007 22:24
Сообщения: 5716
Откуда: Пингостан
Регион услуги: Киев
Баллы репутации: 2709

 Заголовок сообщения: Re: Подключение к ОГО
СообщениеДобавлено: 13 апр 2010 16:39 
Reason
Добрый день.
1. Регион?
2. Вы заказывали мастера на дом?


[Вернуться к началу]
 Профиль  
 
Не в сети
Прохожий

Зарегистрирован: 04 апр 2010 02:54
Сообщения: 5
Регион услуги: Не абонент ОГО
Баллы репутации: 0
 Заголовок сообщения: Re: Подключение к ОГО
СообщениеДобавлено: 13 апр 2010 16:42 
Добрый)
1) Полтавская обл. г Лубны.
2) Мастера не заказывал, модем тоже.


[Вернуться к началу]
 Профиль Отправить email  
 
Не в сети
Аватара пользователя
Телекомовец

Зарегистрирован: 09 янв 2007 22:24
Сообщения: 5716
Откуда: Пингостан
Регион услуги: Киев
Баллы репутации: 2709

 Заголовок сообщения: Re: Подключение к ОГО
СообщениеДобавлено: 13 апр 2010 16:56 
Reason писал(а):
Добрый)
1) Полтавская обл. г Лубны.
ОК.
Reason писал(а):
2) Мастера не заказывал, модем тоже.
Ясно.
Прямо сейчас наберите 0800506800 и пожалуйтесь (звонок будет бесплатным).
Полтава - это особый регион, там очень продвинутые специалисты работают, они очень уважительно относятся к клиентам, Вам сразу помогут.


[Вернуться к началу]
 Профиль  
 
Не в сети
Прохожий

Зарегистрирован: 04 апр 2010 02:54
Сообщения: 5
Регион услуги: Не абонент ОГО
Баллы репутации: 0
 Заголовок сообщения: Re: Подключение к ОГО
СообщениеДобавлено: 13 апр 2010 17:07 
Уже набираю. Но есть одно подозрение. Очень долго в городе нет портов. Как я понимаю 0800506800 это всеукраинский номер и на регионы не разделяется. Может ли быть что сайт просто заглючил, а возможности как не было так и нет, поэтому и не подключают?


[Вернуться к началу]
 Профиль Отправить email  
 
Не в сети
Аватара пользователя
Телекомовец

Зарегистрирован: 12 окт 2008 21:40
Сообщения: 1059
Откуда: Чернигов, АТС-67
Регион услуги: Чернигов
Баллы репутации: 288

 Заголовок сообщения: Re: Подключение к ОГО
СообщениеДобавлено: 13 апр 2010 17:14 
Reason писал(а):
Но есть одно подозрение. Очень долго в городе нет портов

если заявка зарегистрирована, значит порт для Вас нашелся


[Вернуться к началу]
 Профиль  
 
Не в сети
Аватара пользователя
Телекомовец

Зарегистрирован: 09 янв 2007 22:24
Сообщения: 5716
Откуда: Пингостан
Регион услуги: Киев
Баллы репутации: 2709

 Заголовок сообщения: Re: Подключение к ОГО
СообщениеДобавлено: 13 апр 2010 18:03 
Reason Коллега Yurch совершенно прав:
Yurch писал(а):
Reason писал(а):
Но есть одно подозрение. Очень долго в городе нет портов

если заявка зарегистрирована, значит порт для Вас нашелся

Если бы не было портов на площадке той АТС, куда включен Ваш телефон - система самообслуживания не приняла бы заявку просто. Тем более, что заявка была еще и авторизована (это когда Вам звонили и спрашивали номер особового рахунка).
Не стесняясь, звоните в централизованную службу поддержки (0800), они Вашу заявку отправят по назначению.
:hi:


[Вернуться к началу]
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB